新重庆-重庆日报
5月26日，国网重庆北碚供电公司组织3名“红岩电管家”前往重庆华虹仪表有限公司开展供电服务回访，倾听客户心声，帮助客户解决用电难题，用实际行动让“红岩电管家”品牌形象深入人心。
“红岩电管家”们向该公司相关人员宣传用电政策，主动询问客户对供电服务的意见和建议，了解其用电和生产情况，以及近期在用电过程中遇到的问题；深入车间了解生产设备的运行情况，帮助客户检查用电设备，介绍安全用电、科学用电注意事项，结合生产实际提出节能增效可行性建议。
近年来，国网重庆北碚供电公司在国网重庆市电力公司的指导下，深入推进“耀红岩”品牌建设，深度融合业务工作挖掘打造“耀红岩”子品牌——“红岩电管家”和“红岩电先锋”。“红岩电管家”将客户用电需求放在工作首要位置，坚持扛牢使命担当，持续优化营商环境，纵深推进网格建设，通过“更安心、更省心、更舒心”的供电服务情联万家。“红岩电先锋”注重红岩精神传承，培育攻坚克难、敢战必胜的优良作风，积极探索配网数字化转型和无人机深化应用，主动开展核心能力提升大练兵，不断提升高、低压故障主动抢修能力，打造一支精干先锋队伍。
与此同时，以“慧心为民，供电承智”为目的，以青年骨干为主体，成立“红岩智慧+”创新团队，通过数字转型、技术革新、多样宣传，助力“耀红岩”品牌深入人心、光耀四方。接下来，该公司将持续以“强技能、优服务、塑品牌”为抓手，积极弘扬“红岩精神”，以高质量服务为“新渝电”建设贡献力量。
（谭定琴）
