黄河新闻网大同讯（记者常伟）近日，大同市公共交通有限责任公司运营调度部接连收到市民赠送的锦旗，不仅见证了智慧公交为市民出行带来的便利，更映照出公交服务心系乘客的暖心温度。
8月8日，正德嘉苑小区业主代表将一面印有“智慧公交便民生，公交服务暖人心”的锦旗送到公司智能调度指挥大厅工作人员手中，感谢公司为小区附近公交站安装电子站牌，解决了中老年乘客常因无法精准掌握公交车到达时间，在恶劣天气下苦等的难题。
8月4日，赵女士乘坐公交车时不慎将手机遗失，情急之下报了警。公交智能调度工作人员任婷婷得知后，顾不上吃午饭，主动配合警方查找。经过耐心细致地筛查，最终锁定涉事人员，为警方提供了关键线索，帮助赵女士找回手机。为表感激，赵女士将印有“心系乘客解忧难，监控调取显真情”的锦旗送到调度指挥大厅。
